الشروط والاحكام

الشروط والأحكام – فندق هورايزن

1. مقدمة

مرحبًا بك في موقع فندق هورايزن الإلكتروني (hhpls.com). باستخدامك لهذا الموقع أو أي من خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يرجى قراءة البنود التالية بعناية قبل استخدام الموقع أو إجراء أي حجز.

2. الحجز والإقامة

يمكن إجراء الحجوزات عبر الموقع الإلكتروني أو عن طريق التواصل المباشر مع الفندق.
يجب على الضيف تقديم معلومات صحيحة وكاملة أثناء عملية الحجز.
يحتفظ الفندق بالحق في إلغاء أي حجز يحتوي على بيانات غير دقيقة أو غير صحيحة.
الأسعار المعروضة تشمل ضريبة القيمة المضافة وأي رسوم خدمة، ما لم يُذكر خلاف ذلك.
وقت تسجيل الدخول هو من الساعة 3:00 مساءً، ووقت تسجيل المغادرة هو حتى الساعة 12:00 ظهرًا.

3. الإلغاء والاسترداد

يمكن إلغاء الحجز أو تعديله وفق سياسة الإلغاء الموضحة عند الحجز.
في حال عدم الحضور دون إشعار مسبق، يحق للفندق خصم قيمة الليلة الأولى من الحجز.
قد تختلف سياسات الإلغاء حسب نوع الغرفة أو العروض الخاصة.

4. استخدام الموقع

يُحظر استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية أو ضارة أو احتيالية.
لا يجوز نسخ أو إعادة توزيع أي محتوى من الموقع دون إذن كتابي مسبق من إدارة الفندق.
يحق للفندق تعليق أو إنهاء الوصول إلى الموقع في حال انتهاك أي من هذه الشروط.

5. المسؤولية

يبذل الفندق أقصى جهده لتوفير معلومات دقيقة وحديثة على الموقع، لكنه لا يضمن خلو المحتوى من الأخطاء.
الفندق غير مسؤول عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة قد تنشأ عن استخدام الموقع أو عدم القدرة على استخدامه.

6. الممتلكات الشخصية

الفندق غير مسؤول عن فقدان أو تلف الممتلكات الشخصية داخل الغرف أو مرافق الفندق، إلا في حال تسليمها رسميًا إلى إدارة الفندق لتخزينها بأمان.

7. السلوك داخل الفندق

يجب على جميع الضيوف احترام النظام الداخلي للفندق والالتزام بالهدوء داخل الغرف والمرافق العامة.
يُمنع التدخين في المناطق غير المخصصة لذلك.
يحتفظ الفندق بالحق في رفض أو إلغاء الإقامة في حال مخالفة الأنظمة أو التسبب في أي ضرر للممتلكات.

8. سياسة الخصوصية

يخضع استخدام الموقع لسياسة الخصوصية الخاصة بالفندق، والتي تحدد كيفية جمع المعلومات الشخصية واستخدامها.

9. التعديلات على الشروط والأحكام

يحتفظ فندق هورايزن بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق. يسري أي تعديل فور نشره على الموقع.

10. التواصل معنا

للاستفسارات أو الملاحظات المتعلقة بالشروط والأحكام، يمكنكم التواصل معنا عبر:

📍 العنوان: نجران، شارع الجوافة.
📞 الجوال: 0505720011
☎️ الهاتف: 0175499994
✉️ البريد الإلكتروني: info@hhpls.com

آخر تحديث: 1 نوفمبر 2025.